Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 9.12.2025

Nominell ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikkea niihin liittyvää tietoa, sisältöä, ominaisuuksia, työkaluja, tuotteita ja palveluja, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, kuratoidun ostokokemuksen (”Palvelut”). Nominell toimii Shopify-alustalla, mikä mahdollistaa Palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojaseloste (”Tietosuojakäytäntö”) kuvaa, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksia tai muita liiketoimia Palveluiden kautta tai muuten olet meihin yhteydessä. Jos Käyttöehtojemme ja tämän Tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä Tietosuojakäytäntö on ensisijainen henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä Tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä tai käyttämällä mitään Palveluista hyväksyt, että olet lukenut tämän Tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä kuvatulla tavalla.

Henkilötiedot, joita keräämme tai käsittelemme

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai muuhun henkilöön. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty anonyymisti tai jotka on muutettu sellaiseen muotoon, ettei niitä voida käyttää yksilön tunnistamiseen tai kohtuudella yhdistää sinuun.

Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietojen kategorioita (mukaan lukien näistä tiedoista johdetut päätelmät) riippuen tavastasi käyttää Palveluita, asuinpaikastasi sekä sovellettavan lain sallimassa tai edellyttämässä laajuudessa:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.

  • Maksu- ja taloustiedot, kuten luotto- ja pankkikorttitiedot, tilinumerot, maksuvälinetiedot, maksutapahtumatiedot, maksutapa ja maksun vahvistus sekä muut maksutiedot.

  • Tilin tiedot, kuten käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.

  • Tapahtumatiedot, kuten katsomasi tuotteet, ostoskoriin lisäämäsi tuotteet, toivelistalle lisäämäsi tuotteet, ostamasi, palauttamat, vaihtamasi tai peruutetut tuotteet sekä aiemmat tapahtumat.

  • Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka sisällytät viesteihin tai yhteydenottoihin, esimerkiksi kun lähetät asiakaspalvelupyynnön.

  • Laitetiedot, kuten tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilöivät tunnisteet.

  • Käyttötiedot, kuten tiedot siitä, miten käytät Palveluita, mukaan lukien miten ja milloin käyt tai liikut Palveluissa.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

  • Suoraan sinulta, esimerkiksi kun luot tilin, vierailet tai käytät Palveluita, olet meihin yhteydessä tai muuten annat meille henkilötietojasi;

  • Automaattisesti Palveluiden kautta, esimerkiksi laitteestasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet sivustoillamme sekä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla;

  • Palveluntarjoajiltamme, kun hyödynnämme heidän teknologiaansa ja he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;

  • Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet meihin yhteydessä tai mitä Palveluita käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja kehittäminen

Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseksi sinulle, mukaan lukien sopimuksen täyttämiseksi, maksujen käsittelemiseksi, tilausten toimittamiseksi, mieltymyksiesi ja kiinnostuksen kohteidesi muistamiseksi, ilmoitusten lähettämiseksi tiliisi liittyen, ostojen, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelemiseksi, tilisi luomiseksi ja ylläpitämiseksi, toimituksen järjestämiseksi ja palautusten sekä vaihtojen mahdollistamiseksi. Voimme käyttää henkilötietoja myös yksilöllisen ostokokemuksen luomiseksi, esimerkiksi suositellaksemme tuotteita aiempien ostojesi tai selauskäyttäytymisesi perusteella sekä Palveluiden kehittämiseksi ja parantamiseksi.

Markkinointi ja mainonta

Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, kuten lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestintää sähköpostilla, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksesi sinulle mainoksia tuotteista ja palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, myös aiempien ostojesi, ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden tai muun Palveluiden käytön perusteella.

Turvallisuus ja petosten ehkäisy

Käytämme henkilötietojasi tilisi todentamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai vahingollisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos luot meille tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojen turvallisesta säilyttämisestä. Suosittelemme, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita kirjautumistietoja kenenkään kanssa.

Viestintä kanssasi

Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen, yhteydenottopyyntöihin vastaamiseen, palveluidemme tuottamiseen ja ylläpitämiseen sekä asiakassuhteen hoitamiseen.

Lainsäädännölliset syyt

Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme viranomaisten ja lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin, osallistuaksemme oikeudenkäynteihin tai muihin oikeudellisiin prosesseihin sekä tutkiaksemme tai valvoaksemme ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä tilanteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tässä Tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin. Tällaisia tilanteita voivat olla:

  • Shopify, palveluntarjoajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, varastointi ja toimitus).

  • Liike- ja markkinointikumppanit, jotka tarjoavat meille markkinointipalveluja ja mainontaa. Esimerkiksi käytämme Shopifyä personoidun mainonnan tukemiseen kolmansien osapuolten palveluissa, perustuen toimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen kanssa. Nämä kumppanit käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus kieltää tietojesi käyttäminen kohdennettuun mainontaan.

  • Kun ohjaat tai pyydät meitä luovuttamaan tietoja tietyille kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi tai sosiaalisen median liitännäisiä tai kirjautumisintegrointeja käyttäessäsi.

  • Tytäryhtiöillemme ja yritysryhmämme sisällä.

  • Liiketoimintajärjestelyjen yhteydessä, kuten yritysjärjestelyt, fuusiot, yrityskaupat, konkurssi tai toiminnan uudelleenjärjestelyt, sekä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteet (mukaan lukien haasteisiin tai viranomaismääräyksiin vastaaminen), toimeenpannaksemme käyttöehtoja tai suojataksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjien tai muiden oikeuksia.

Suhde Shopifyyn

Palvelut ovat Shopify-alustalla, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi tarjotakseen ja parantaakseen Palveluja sinulle. Tiedot, jotka annat Palveluihin, siirretään Shopifylle ja kolmansille osapuolille, jotka voivat sijaita muissa maissa kuin se maa, jossa asut, jotta Palvelut voidaan tarjota ja niitä voidaan parantaa.

Lisäksi hyödynnämme tiettyjä Shopifyn laajennettuja toiminnallisuuksia, jotka perustuvat tietoihin ja dataan, jota syntyy vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä tilanteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihin vastaaminen, jotka liittyvät oikeuksiisi näiden henkilötietojen käsittelyssä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla, löydät Shopifyn Consumer Privacy Policy -sivulta. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tietyissä tilanteissa oikeuksiasi Shopifyn Privacy Portal -portaalin kautta.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille tai alustoille. Jos siirryt tällaisille sivustoille, suosittelemme tutustumaan niiden omiin tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä käyttöehtoihin. Emme takaa emmekä vastaa tällaisten sivujen tietoturvasta tai tietosuojasta, mukaan lukien sivustojen tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus.

Tiedot, joita jaat julkisilla tai puolijulkisilla alustoilla, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median palvelut, voivat olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten nähtävissä ja käytettävissä ilman rajoituksia.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja henkilöiltä, jotka ovat alle täysi-ikäisiä asuinlainkäyttöalueellaan. Jos olet alaikäisen lapsen huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla mainituilla yhteystiedoilla ja pyytää tietojen poistamista.

Tämän Tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme parhaan tietomme mukaan ”jaa” tai ”myy” (sovellettavan lain tarkoittamalla tavalla) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietoturva ja tietojen säilytys

Huomioithan, että mikään tietoturvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata täydellistä tietoturvaa. Lisäksi tiedot, jotka lähetät meille, eivät välttämättä ole suojattuja siirron aikana. Suosittelemme, ettet lähetä meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomien kanavien kautta.

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen eri tarkoituksia varten, esim. tilisi ylläpitämiseksi, Palveluiden tarjoamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi tai muiden sopimusten ja käytäntöjen toimeenpanemiseksi.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla mainitut oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät ole ehdottomia, ja ne voivat soveltua vain tietyissä tilanteissa. Joissain tilanteissa voimme lain sallimalla tavalla kieltäytyä pyynnöstäsi.

  • Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus tietää: sinulla voi olla oikeus pyytää tietoja sinua koskevista henkilötiedoista, joita säilytämme.

  • Oikeus tietojen poistamiseen: sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinua koskevat henkilötiedot, joita säilytämme.

  • Oikeus tietojen oikaisuun: sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat virheelliset tai puutteelliset henkilötiedot.

  • Oikeus tietojen siirrettävyyteen: tietyissä olosuhteissa sinulla voi olla oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä pyytää, että siirrämme nämä tiedot kolmannelle osapuolelle.

Viestintäasetusten hallinta: Voimme lähettää sinulle markkinointi- tai kampanjasähköposteja. Voit poistaa suostumuksesi tällaisiin viesteihin milloin tahansa käyttämällä sähköpostiviesteissämme olevaa ”peru tilaus” -linkkiä. Voimme edelleen lähettää sinulle ei-markkinointiviestejä, kuten tilausvahvistuksia tai tiliä koskevia ilmoituksia.

Oikeudet EEA:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa

Jos asut Euroopan talousalueella tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla voi olla edellä mainittujen lisäksi seuraavia oikeuksia paikallisen lain mukaisesti:

  • Oikeus vastustaa käsittelyä ja rajoittaa käsittelyä: sinulla voi olla oikeus pyytää, että lopetamme henkilötietojesi käsittelyn tietyissä tarkoituksissa tai rajoitamme käsittelyä.

  • Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksen perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää näitä oikeuksia siellä missä Palveluissa se on erikseen mahdollista tai ottamalla meihin yhteyttä alla mainituilla yhteystiedoilla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käsittelee henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla voi olla Shopifyn suorittaman käsittelyn osalta, löydät osoitteesta: https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua käyttäessäsi oikeuksiasi. Saatamme pyytää sinulta lisätietoja tai vahvistusta henkilöllisyytesi todentamiseksi ennen pyyntösi käsittelemistä lain sallimissa rajoissa. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi. Tällöin voimme pyytää näyttöä siitä, että edustaja on valtuutettu toimimaan puolestasi, ja saatamme vaatia, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöihisi sovellettavan lain mukaisessa määräajassa.

Valitukset

Jos sinulla on huomautettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, pyydämme sinua ensin ottamaan meihin yhteyttä alla mainituilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus tehdä valitus myös paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousalueella toimivaltaisten tietosuojaviranomaisten luettelo on saatavilla EU:n komission verkkosivuilla.

Kansainväliset tiedonsiirrot

Voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi myös maissa, joissa et asu.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme sovellettavan lain mukaisia siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan vastaavia sopimuslausekkeita, ellei kyse ole maasta, jonka tietosuojan taso on katsottu riittäväksi.

Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain, esimerkiksi toimintatapojemme muuttuessa tai muiden toiminnallisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen tälle sivulle ja päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän. Ilmoitamme olennaisista muutoksista sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, tai jos haluat käyttää jotain oikeuksistasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

Sähköposti: contact@nominell.fi
Osoite: Alvar Aalloon katu 5b lh 2, 00100 Helsinki, Suomi

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön näkökulmasta olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.